奋进新征程，致敬劳动者。在推进平安湖北建设的新征程上，广大公安民警执着坚守、无私奉献，爱岗敬业、履职尽责，在平凡岗位上干出了不平凡的业绩，用忠诚谱写了新时代警营劳动者之歌！他们中，有的是创新发展的“拓荒牛”，屡屡攻克技术难关；有的是艰苦奋斗的“老黄牛”，困难面前毫不退缩；有的是为民服务的“孺子牛”，亲力亲为奋战在一线。在“五一”劳动节到来之际，让我们一起向“三牛”式民警致敬！

走进湖北省团风县公安局贾庙派出所，第一眼你绝不会被那张摆在庭院门口的小圆桌所吸引，它质朴憨厚的模样是那么的不起眼。但你也绝不会想到，在这张小圆桌上，却见证了多少次的握手言和、冰释前嫌......

“您消消气，有事慢慢说！”“您放心，我来主持公道！”春风和煦，只见一位年轻民警正与两名群众坐在派出所大门左侧的一张小圆桌旁说事，原来是贾庙派出所所长凌万强又在调解纠纷了。

(相关资料图)

贾庙乡位于团风县最北部，大崎山南麓，东与罗田接壤，西与武汉相连，北和麻城交界，这里山环水绕令人心旷神怡。不便的交通造就了淳朴的民风，虽社会治安好，但纠纷却不少，尤其是家庭内部、邻里之间的“小纠纷”同样成了影响辖区不和谐的“大因素”。

“乡亲们的事都是熟人熟事，他们的事情我如果没调解处理好，我会一直不安心，所以必须竭尽所能。”凌万强说。在土生土长的贾庙乡村民看来，派出所代表着公平和正义，很多在村里解决不了的纠纷，派出所能给予最值得信赖的评判。

一张小圆桌

拉近了不止人与人之间的距离

2022年8月份，凌万强调任贾庙派出所任负责人，他深知和谐共建不是一句口号，更不是敷衍走过场。心之所向，行有所达，着力筑牢辖区稳定的第一道防线，全力搭建警民关系的第一道桥梁，是他上任以来的愿景。凌万强迎过最美的朝霞，伴过最晚的星光，踏过最远的村庄，多次下村入舍调查走访，了解各村邻里纠纷有没有消除，陈年积怨有没有化解，避免出现“民转刑”案件的发生。

2023年2月9日，家住贾庙乡水晶坳村60岁的孙婆婆怒气冲冲地来到派出所，哭诉自己被同村的罗婆婆打了。凌万强从询问中了解到事情的原委，罗婆婆怀疑孙婆婆将其家中的柴偷走并恶语相向，孙婆婆找罗婆婆理论时被其推倒在地。这本“邻里账”算不好就会变成一本“坏死账”，为避免两家人心里产生隔阂，凌万强将二位老人请到了派出所的调解室。方正的空间、沉闷的摆设让调解气氛变得紧张起来，两位老人不自在的坐着，甚至不愿意开口说话，这场调解无疾而终。

症结出在哪？方式从哪变？望着调解室外的那一刻，善于观察的凌万强有了新思路，常年习惯于在家里的厅堂或者村头的大树下解决问题乡亲们，多少有些不适应这样正规的场合，何不将调解室从“内”变到“外”，从“远”变到“近”。

派出所院内，一棵大树下，一张小圆桌和几把石凳子便成为了凌万强新的“调解现场”，别看一张小圆桌普普通通，却拉近了彼此的距离。“室内的局促让人从内心容易产生抗拒，但小圆桌正好缩短了彼此间的距离。”凌万强用调解成功率证明了“小圆桌”调解也有春天。

正午阳光，凌万强又一次拉着罗婆婆、孙婆婆两人坐了下来。这一次在小圆桌上二人不再沉默寡言，从相互埋怨到相互体谅，凌万强找准了切入点，无微不至的关心让二人回忆起之前融洽的邻里生活。

“凌所长说得合情合理，我心里服气！”“咱们的问题能解决，得亏有凌所长。”打开心结的二人，笑声感染着派出所院内的每个人。

一颗解忧心

打开的不止人与人心中的枷锁

怎样为群众解决实际困难？凌万强总结的经验中最主要的一条，就是主动“俯下身”发现问题，而不是“仰着头”等着群众有事找上门，这样才能做到“打蛇打七寸”。

为筑牢“市县主战，派出所主防”的实战化定位，凌万强带领民辅警扎实开展隐患排查整治工作。3月3日，凌万强在金鸡村走访时得知，胡某某在家门口看到熊某某用货车装他家买来的砂石，在发生争执的过程中，双方互不示弱扭打在一起。正在气头上的二人对于民警提出的调解谁也不愿配合，以各种借口拒绝到派出所和解。

“矛盾上交不及时，纠纷化解不到位，必将引发大问题。”作为派出所负责人，凌万强深知处理不当后患无穷。考虑到熊某某平常白天忙于施工项目，没有时间接受调解，凌万强决定采取“错时工作法”，在晚上，他放弃休息开车前往熊某某家做思想工作。为这事，凌万强自己都不知道自己跑了多少趟，但他始终相信“方法总比困难多”。

从“情、理、法”三个方面循序渐进劝导，熊某某终于被凌万强的工作态度所打动，同意去派出所进行调解。在小圆桌上，熊某某与胡某某不再意气用事，主动承认了自己的错误并向对方赔礼道歉。临走时，双方当事人争先邀请贾庙派出所全体民辅警到家里吃饭以表感谢！

虽不是“系铃人”

但善做“解铃人”

简单的事情重复做，重复的事情用心做，用心的工作坚持做，有了这样的工作态度，就没有什么能难倒凌万强的。

大到宅基地归属、营商环境建设等纠纷，小到邻里拌嘴、婚丧嫁娶等纠纷，凌万强绝不放过一个隐患，不留存一个盲点，扎实做到“全覆盖、无盲区、零遗漏”，确保问题隐患发现在早、处置在萌芽状态。

在百丈岩村芙蓉湾的美丽乡村的建设中，施工方与村民林某某因公厕建设位置发生冲突，是凌万强苦口婆心的劝导才让工程得以顺利进行；一名坐在门口晒太阳的老人被初中生孙某骑自行车不小心撞倒，因害怕承担责任，孙某逃离现场，是凌万强火速找到孙某对其教育批评，并支付了老人的医药费。

周某夫妻俩因生活琐事发生矛盾，周某怒气之下打了妻子一巴掌，是凌万强巧断家务事，不仅帮夫妻重归于好，更用一纸《家庭暴力告诫书》保障了妻子的权益。

如今，有了“小圆桌”，乡亲们不用再去派出所调解室里正襟危坐的谈话，心态放松了，自然更愿意倾诉了，在这里，聊着聊着就把矛盾化解了。

小小的圆桌，象征了圆圆满满，见证了太多纠纷当事人成功签字的场景，记录了太多矛盾双方当事人握手言和的感人场面。

自“圆桌调解”模式实施以来，凌万强已化解各类矛盾纠纷50余起，调解成功率达98%，辖区群众都知道贾庙派出所有一张“神奇”的小圆桌。

通讯员：张力

学有榜样 做有标尺

干有方向 赶有目标

原标题：《湖北公安 | “三牛”先锋·最美警察：“小圆桌”调出“大和谐”——凌万强》

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